ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Мы включили в цену всех домов всё необходимое – помимо каркаса, наружной и внутренней отделки, в цену входят все внутренние сети, окна, двери, светильники, розетки, тёплый пол, готовый санузел с наполнением и даже свайно-винтовой фундамент, доставка на 100 км от производства и монтаж дома на участке.

Дополнительные:

• наружные коммуникации (на участке должны быть источник воды, электричество, канализация; до монтажа дома необходимо подвести их к точке монтажа дома – самостоятельно по нашему тех.заданию или заказав эту услугу у нас);
• на участках с сильным уклоном может понадобиться удлиннение свайного фундамента и его доп.обвязка металлом;
• в зависимости от состояния участка может понадобиться подготовка к установке дома (расчистка от кустарников или деревьев, дренаж, отсыпка заезда, организация заезда через канаву и т.п.), все эти работы также можно сделать с нашей помощью;
• мебель и бытовая техника;
• дополнительные опции к базовой комплектации.

Мы производим дома только по нашим типовым проектам – у каждой модели есть несколько вариантов планировок – они проверены временем и отвечают практически любым запросам.

Отделочные материалы и цветовые решения также типовые - мы подобрали материалы, которые максимально практично ведут себя в процессе эксплуатации и по которым мы смело несём гарантийные обязательства. Все производители и поставщики – это выгодное для вас соотношение между ценой и качеством и положительный опыт использования в уже построенных домах.

В стоимость всех моделей включена доставка на 100км от производства (Москва и Петербург). Возможность доставки свыше 100км от производства (но не далее 300км) рассматривается индивидуально исходя из загрузки производства, состояния дорог и особенностей участка.
Только ограничивая расстояние доставки мы полноценно можем контролировать качество монтажа и своевременно выезжать к клиентам при гарантийных обращениях. Мы не продаём модули для самостоятельной доставки и монтажа.

Модули перевозятся на грузовых низкорамных тралах. Для погрузки и разгрузки используется кран или манипулятор. Особых требований к участку в плане доставки нет: достаточно иметь возможность заезда шестиметровому манипулятору с модулем дома.

Если вы сомневаетесь в возможности монтажа, мы можем оценить его по видео.

После того, как вы выбрали для себя модель дома и планировку, мы можем перейти к заключению договора – это можно сделать по почте или на встрече с нашими менеджерами.
Оплата дома без привлечения ипотеки происходит в 2 этапа: аванс при заключении договора 70%, оставшиеся 30% после готовности дома на участке.
При привлечении кредитных средств вы можете самостоятельно обратиться в банк (мы аккредитованы в Сбербанке), либо получить консультацию у наших менеджеров. Внимание: в связи с введением эскроу-счетов для льготных ипотечных программ, эти программы для приобретения наших домов недоступны (мы не работаем с эскроу).
Мы не работаем с рассрочкой и материнским капиталом.

Срок ожидания дома зависит от загруженности производства и составляет от 2 месяцев с момента заказа до готовности дома на участке. В 2024 году в связи с повышенным спросом сроки значительно выросли, актуальные уточняйте у наших менеджеров.

Рекомендации по подготовке самого участка к монтажу наш специалист даёт при выезде на участок после заключения договора, это бесплатно. Для любого дома вам потребуется подведение наружных сетей к точке монтажа (вода, электричество, канализация) и организация заезда на участок. Подготовить участок к монтажу вы можете самостоятельно по нашему тех.заданию или заказать эти услуги у нас.

В большинстве случаев для наших домов подходит свайно-винтовой фундамент. Чтобы быть уверенными в его качестве и нести гарантию на дом, мы включили такой фундамент в цену всех моделей (длина свай 2,5м, диаметр 108мм, обвязка сухой строганой доской 45*195мм в три слоя).

Если участок неровный или нужны более длинные сваи и дополнительная обвязка свай металлом, цена за фундамент рассчитывается индивидуально.

Наш специалист поможет определиться с типом фундамента конкретно для вашего участка и при необходимости сделает пробное бурение.

Альтернативные варианты фундамента: железобетонные сваи, ленточный фундамент, плита с верхним ростверком. Возможность их использования и расчёт стоимости обсуждается в индивидуальном порядке.

Монтаж входит в стоимость дома и осуществляется круглогодично. Доплаты за зимний монтаж мы не берём. Нужно лишь учитывать, что зимой после монтажа необходимо плавное прогревание дома в течение двух недель. Сразу включать конвекторы и топить печь на полную не рекомендуется. Плавный нагрев дома легко осуществляется при помощи электроконвекторов с терморегуляторами.

Для транспортировки мы упаковываем модули в непромокаемые тенты и снимаем их непосредственно перед тем, как монтируется модуль. Все модули еще в цеху обшиты ветрозащитой, которая также не пропускает влагу.

Силовой монтаж, когда модули соединяются в единый объём, для любой модели занимает 1 день. Далее нам понадобится ещё несколько дней для наружной отделки и внутренних косметических доработок, в зависимости от модели дома работы на участке занимают 2-10 дней.

Гарантия на несущий каркас и геометрические параметры конструкции составляет 20 лет.
Гарантия на скрытые работы, инженерные сети внутри каркаса (проводка, водопровод, канализация) составляет 10 лет.
Гарантия на отделочные материалы, внутренние и наружные составляет 5 лет.
Гарантия на электроприборы, чистовую электрику, чистовую сантехнику составляет 1 год (в связи с ограничением гарантийных обязательств поставщиков, предоставляющих указанные позиции)

У нас есть собственная сервисная служба, которая осуществляет как гарантийное, так и постгарантийное обслуживание наших домов.

Наши дома отапливаются электричеством – учитывая их метраж и энергоэффективность это самый подходящий для них вариант.
Основную функцию отопления выполняют конвекторы (модель с поддержанием заданной температуры и wifi управлением), для комфорта ног в холодное время года используется электрический тёплый пол, для резервного отопления и атмосферы – дровяная печь-камин.
Водяные тёплые полы невозможно реализовать в модульном доме из-за конструктивных особенностей, а в газовом отоплении мы не видим экономической целесообразности и с газом не работаем (подведение газа подразумевает не только оплату газового оборудования, но и немалые вложения в подключение и подведение газа к участку и к дому, проектирование и реализацию специального помещения для коммуникаций).
По опыту наших клиентов, проживающих в домах круглогодично, расходы на электроэнергию (кроме отопления это и вся бытовая техника) для моделей площадью 65-70 м² составляют ориентировочно 15 тыс. кВт/ч в год (умножайте на тариф в вашем населённом пункте).

Каркасный дом – самая энергоэффективная технология строительства в нашем ценовом сегменте. В качестве утеплителя мы используем плитный минераловатный утеплитель Ursa Terra, стеклопакеты – энергоэффективные двухкамерные с аргоном и i – напылением, они хорошо сохраняют тепло зимой и прохладу летом.

Используемые нами материалы в сочетании с соблюдением технологий делают все наши модели полноценными домами для круглогодичного проживания в нашем регионе, в них точно не холодно в любое время года.

Почти все наши модели со временем можно увеличить в площади в будущем за счёт добавления новых модулей (необходимо заложить эту возможность при выборе стартовой планировки и учесть при размещении дома на участке). Растущий дом может расти вбок и вверх, а двухэтажная модель 2.68 со временем может быть достроена до модели 2.97. Микромодуль является отдельным проектом и не предполагает добавления новых модулей.